Respondida

Peças com divergência

Center Bike

cidade: Betim

O que aconteceu

Comprei uma bike ksw no site das casas Bahia. Comprei pela CENTER BIKE loja esse que não presta um bom serviço ao consumidor, entrei em contato porque ao montar a bike o mecânico notou que o câmbio não era compatível com o que estava no anúncio e precisava substituir o mesmo e a loja não responde meu e-mail. NÃO RECOMENDO A CENTER BIKE, irei procurar os meus direitos do consumidor

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Interações da reclamação

  1. Center Bike respondeu

    11/02/2026 às 14:15

    Olá, Paulo.

    Lamentamos pela situação relatada e entendemos sua insatisfação.

    No entanto, gostaríamos de esclarecer que a Center Bike de Formiga/MG, com filial em Arcos/MG, não possui vínculo com lojas online que comercializam produtos por meio de marketplaces como Casas Bahia.

    Somos uma empresa física, com mais de 33 anos de atuação em Minas Gerais, e não realizamos vendas pelo site mencionado nem operamos sob esse CNPJ.

    Pedimos, por gentileza, que verifique na nota fiscal os dados da empresa responsável (CNPJ e endereço), para direcionar sua reclamação à loja correta e obter a solução adequada.

    Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos e reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito ao consumidor.

    Atenciosamente,

    Center Bike