Ativação do MS Project 2021 ineficaz e sem atendimento ao consumidor
Resolvido
Cuiabá - MT
03/07/2026 às 09:07
ID: 252981903
Fiz a compra de uma licença do MS Project 2021. O link de download de ativação não funciona, o suporte não da resposta alguma há horas, somente fala que vai encaminhar para um atendente humano e nada. Serviço ridículo
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 18:08
Olá, Luis!
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos procurar aqui no Reclame Aqui.
Nosso time entrou em contato com você para tentar resolver a situação, porém não obtivemos retorno. Além disso, tivemos recentemente uma pane em nosso sistema de chat, o que impactou temporariamente nosso atendimento e processamento de envios. Esse problema já foi resolvido e hoje nossos canais estão funcionando normalmente.
Reforçamos que estamos à disposição para ajudar a resolver qualquer pendência relacionada ao seu pedido.
Atenciosamente,
Time de Sucesso do Cliente
Center Keys
Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 17:07
Documentação de orientação para uso do produto desatualizada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5