Não recebi meu Pacote Office e exijo estorno imediato
Comprei o Pacote Office e não recebi nenhum arquivo ou licença via email. Quero o estorno do valor ou vou entrar no Juizado especi
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 73
- Reclamações respondidas
- 97,3%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 67,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,9%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 5,29
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 9 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Não recebi meu Pacote Office e quero estorno
Comprei o Pacote Office e não recebi nenhum arquivo ou licença via email. Quero o estorno do valor ou vou entrar no Juizado especi
RespondidaLer reclamação completaNão liberaram minha chave Pix após pagamento confirmado
Realizei uma compra no site com pagamento via Pix QR Code. Realizei o pagamento com destinatário BUY Micro Soluções e Tecnologia L
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Comprei licença Office para tablet e não funciona no Android
Fiz a compra de uma licença após buscar com orientação para tablet e após muito informar que não funcionava e me darem diversas or
RespondidaLer reclamação completaSuporte técnico horrível
Fiz a compra da chave Microsoft Office 2024 em menos de 1 ano, e ela está desativada. Estava usando ela normalmente, meu dispositi
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