Chave do Office não funciona após compra, cliente alega ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
19/05/2026 às 08:58
ID: 249041551
Fiz uma compra nesta empresa de um office e não lês deram um [Editado pelo Reclame Aqui] pois a chave do office que me passou não está funcionando o processo vai vir
Compartilhe
Resposta da empresa
27/05/2026 às 14:34
Olá, Daniel!
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos procurar aqui no Reclame Aqui.
Nosso time entrou em contato com você para tentar resolver a situação, porém não obtivemos retorno. Além disso, tivemos recentemente uma pane em nosso sistema de chat, o que impactou temporariamente nosso atendimento e processamento de envios. Esse problema já foi resolvido e hoje nossos canais estão funcionando normalmente.
Reforçamos que estamos à disposição para ajudar a resolver qualquer pendência relacionada ao seu pedido.
Atenciosamente,
Time de Sucesso do Cliente
Center Keys