Licença do Office 365 expirou antes do prazo e atendimento ao cliente é ineficiente.

Olá!

Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos procurar aqui no Reclame Aqui.

Nosso time entrou em contato com você para tentar resolver a situação, porém não obtivemos retorno. Além disso, tivemos recentemente uma pane em nosso sistema de chat, o que impactou temporariamente nosso atendimento e processamento de envios. Esse problema já foi resolvido e hoje nossos canais estão funcionando normalmente.

Reforçamos que estamos à disposição para ajudar a resolver qualquer pendência relacionada ao seu pedido.

Atenciosamente,
Time de Sucesso do Cliente
Center Keys

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Nosso time entrou em contato com você para tentar resolver a situação, porém não obtivemos retorno. Além disso, tivemos recentemente uma pane em nosso sistema de chat, o que impactou temporariamente nosso atendimento e processamento de envios. Esse problema já foi resolvido e hoje nossos canais estão funcionando normalmente.

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Atenciosamente,
Time de Sucesso do Cliente
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Eu abri a reclamação no reclame aqui, justamente pq não consegui nenhum contato efetivo com a empresa e por se tratar de uma licença de sistema operacional eu já estava a 1 semana sem conseguir trabalhar, o que me forçou a fazer a compra de uma nova licença no site de vcs por mais 12 meses.
Porém fui [Editado pelo Reclame Aqui] em 2 meses de licença efetivamente pago e vencidas antes do prazo contratado.

Como vou ser ressarcido???