Não consigo cancelar minha conta na Forneceup e solicitar reembolso

Não consigo cancelar minha conta na Forneceup e solicitar reembolso

Reclamação: Não consigo cancelar minha conta na Forneceup e solicitar reembolso

Reclamação: Quero cancelar minha conta na forneceup e não consigo, não encontro informações sobre cancelamento no site e quando vou no bate papo solicitar ajuda eles informam que uma pessoa tá fazendo o atendimento porém e ia que faz o atendimento e bem ruim por sinal. E tbm gostaria de solicitar meu reembolso do valor pago pela conta, pois não consegui cadastrar mais produtos no meli por conta de manutenção de fornecedor e ainda tive que excluir todos os anúncios que já tinha cadastrado para não receber penalidades se caso alguém efetuar uma compra e não receber o produto. Aguardo uma resposta de algum ser humano por gentileza.