O que aconteceu
Fui vítima desta empresa, entraram em contato comigo dizendo sobre cortes de benefício social, contas bancárias e o bloqueio do meu CPF.
Infelizmente fiquei apavorada e não pesquisei sobre a reputação dela.
De fato tenho uma dívida ativa no cnpj, porém, segundo pesquisei, NENHUMA empresa particular pode mediar o pagamento desta dívida, portanto trata-se de um g..pe.
Cheguei a pegar um empréstimo e fiz um acordo com esses [Editado pelo Reclame Aqui]ários, eles não tem vínculo algum com nenhum órgão governamental, e apenas estes podem realizar a regularização.
Fiz um B.O e vou entrar com uma denúncia no ministério público.
O banco recebedor foi o FITbank, que apenas disse não ter mais o dinheiro em caixa para a devolução e ficou por isso mesmo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Center Pro Solution Cobrancas Ltda respondeu
24/09/2026 às 16:42
Prezada
Nossa Ouvidoria tentou contato para tratar sobre o caso informado e apresentar a resolução referente à reclamação registrada. Contudo, até o momento, não conseguimos concluir o contato, pois nossas ligações estão sendo direcionadas para a caixa postal.
Também encaminhamos um e-mail anteriormente para tratar da manifestação, porém não obtivemos retorno.
Ressaltamos que a empresa atua exclusivamente na intermediação de débitos junto a instituições credoras. Nosso objetivo é auxiliar na regularização financeira de forma transparente, não tratando de terceirização.
Caso seja de sua preferência, permanecemos à disposição pelos canais oficiais da Ouvidoria da Center Pro Solution, para que possamos apresentar os esclarecimentos e a resolução do caso ou por gentileza, nos informe um horário disponível para que possamos entrar em contato.
Ouvidoria Center Pro Solution
Telefone: (11) 3509-3990
E-mail: [email protected]
Consumidor respondeu
24/09/2026 às 18:03
Vcs são excelentes em enrolar, já por duas vezes desligaram o telefone na minha cara, em todas as informações que procurei, TODAS dizem que a cobrança que fizeram não é lícita.Vcs cobram induzindo a estado emocional, dizem que um monte de coisas será bloqueada ou cortada.Quen de fato tem alguma dívida, vai cair na conversa, como foi meu caso, não há nenhum documento enviado a mim, que tenha de fato dados do governo como recebedor, a dívida é relacionada ao MEI, portabto, relacionada ao governo Federal, mandem alguma prova de que vcs são intermediários do governo ou se algum cartório de protestos, me enviem o nome do cartório para o qual fazem estas cobranças, sem isso, de fato não tem como corroborar com a idoneidade da empresa.Fui tomada por emoções e acabei fazendo o tal acordo, me enviem tb uma cópia do contrato, pois não consegui mais encontrar no meu email.Center Pro Solution Cobrancas Ltda respondeu
25/09/2026 às 09:59
Prezada,
Esclarecemos que a Ouvidoria não está se negando a prestar atendimento ou esclarecimentos. Justamente para tratar a situação de forma adequada, Na primeira resposta solicitamos a indicação de um horário de disponibilidade para contato telefônico, permanecendo, até o momento, no aguardo desse retorno.
Também encaminhamos mensagem ao e-mail cadastrado no Reclame Aqui. Caso possua outro endereço de e-mail, solicitamos que nos informe.
Quanto aos documentos solicitados, permanecemos à disposição para encaminhar a cópia do contrato e prestar os devidos esclarecimentos.
Aguardamos sua disponibilidade para prosseguirmos com o atendimento.
Consumidor respondeu
25/09/2026 às 18:10
Olha, já tenho todas as confirmações de que esta cobrança não foi lícita, não precisa que eu entre contato com vcs para me enviarem provas de que estou enganada e que vcs rem algum vínculo com qualquer cartório de protestos, principalmente algo ligado ao recebimento de parcelas ligadas ao CNPJ.
Basta enviarem.