Comprei um tênis Adidas e recebi um falsificado pela Amazon

Olá!

Após identificarmos a reclamação, entramos em contato com o cliente para prestar os devidos esclarecimentos sobre a procedência do produto.

Gostaríamos de reforçar que todos os nossos produtos são novos e originais, acompanhados de caixa, nota fiscal e garantia de fábrica, quando aplicável. Trabalhamos com produtos de procedência comprovada e possuímos nota fiscal de compra junto ao fabricante, que comprova a origem dos produtos comercializados.

Para esclarecer a situação, encaminhamos ao cliente tanto a nota fiscal de compra do produto quanto a nota fiscal referente à venda, como forma de comprovação da procedência. Também nos colocamos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos.

Até o momento, não recebemos novo retorno do cliente após o envio da documentação.

Reforçamos, portanto, que o produto comercializado pela Center Sport não se trata de produto falsificado.

Atenciosamente,

Equipe Center Sport