O que aconteceu
Comprei um livro de inglês por engano na loja e eles alegaram que não trocam livros adquiridos por encomenda.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Informaram que não fazem troca de livros que são adquiridos por encomenda.