Cancelamento e estorno do valor

Não respondida
Diadema - SP
02/03/2022 às 17:33
ID: 139305163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra com essa loja, fiz o pagamento com o cartão,
Eles prometeu me entregar a peça em 3 dias úteis.
Passado alguns dias as peças não chegava, quando por mensagem perguntei para eles se a peça estaria chegando, eles não tinha nenhuma posição para me passar. Passado mais de 15 dias como a peça não chegava pedi o cancelamento da compra .
Resumindo até hoje não sei se fizeram o cancelamento, e estou sem a peças e o meu estorno..