Atraso na emissão de certidão de cartório impede andamento de projeto habitacional

Olá Sr. André, bom dia!

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer o ocorrido e, mais uma vez, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados durante o andamento da sua solicitação.

Entramos em contato para prestar todos os esclarecimentos sobre o caso e explicar os fatores que impactaram o prazo inicialmente previsto. Durante a análise, foi necessário realizar novas validações junto ao cartório inicialmente indicado e, posteriormente, junto a outra serventia competente.

Essa necessidade ocorreu em razão da data do registro do imóvel. Ao longo dos anos, houve alterações na competência territorial e na organização das serventias, o que exigiu uma investigação mais detalhada para identificar o cartório atualmente responsável pelo acervo do registro. Essas diligências foram fundamentais para garantir que a solicitação fosse direcionada corretamente, evitando a emissão de um documento incorreto.

Após as confirmações obtidas, verificamos que o imóvel não possui matrícula aberta, existindo apenas a transcrição correspondente. Com essas informações, apresentamos todo o cenário ao cliente, que compreendeu os motivos que ocasionaram o atraso e autorizou o prosseguimento da solicitação para emissão da certidão de transcrição atualizada do imóvel.

Seguiremos acompanhando o processo junto ao cartório até a conclusão da emissão do documento.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência, a qualidade do atendimento e a busca pela melhor solução para cada solicitação.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e agradecemos pela compreensão, confiança e oportunidade de solucionar o caso.

Central das Certidões

Olá, Sr. André, bom dia!

Conforme alinhado em nosso atendimento anterior, informamos que a certidão de transcrição foi emitida com sucesso e encaminhada para o e-mail cadastrado.

Com a conclusão da emissão do documento, a solicitação foi devidamente atendida, permitindo o prosseguimento do processo de abertura da matrícula do imóvel perante o Cartório de Registro de Imóveis competente pelo proprietário.

Reiteramos nossas sinceras desculpas pelos impactos ocasionados durante o atendimento e agradecemos pela compreensão e confiança depositadas em nossa equipe.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e agradecemos pela compreensão, confiança e oportunidade de solucionar o caso.

Atenciosamente,

Central das Certidões