Licença inválida na ativação

Olá, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno. Verificamos sua situação e identificamos que a licença adquirida era uma versão OEM do Windows 11 Pro. Essa versão não permite a atualização da sua versão atual do Windows, que é a Home, para a Pro, o que causou o erro na ativação.

Para solucionar o problema, realizamos a troca da sua licença para uma versão ESD, que permite essa atualização de forma simples e prática. Já confirmamos que o problema foi resolvido, e o sistema está funcionando corretamente agora.

Aproveitamos para informar que, durante as festividades de final de ano, nosso horário de atendimento está reduzido, mas continuamos comprometidos em atender todas as solicitações com a maior agilidade possível.

Estamos sempre à disposição para qualquer dúvida ou necessidade futura. Conte conosco!

Fone: ******* ******* ******* |*******
WhatsApp*******
Email: *******

Atenciosamente,
Equipe Central das Licenças.