O que aconteceu
Hoje dia 05/11/26,solicitei um carro da 99 do FÓRUM REGIONAL DE PINHEIROS até minha casa.
O motorista Erik aceitou a fazer essa corrida (horário aproximadamente 14:45.Eu e minha CADEIRANTE estávamos no estacionamento do FÓRUM.
O carro chegou,fui até ele e disse para entrar no estacionamento,que já estava liberado,e era mais seguro colocar minha filha no carro dentro do estacionamento.
O motorista Erik,respondeu que iria fazer a volta com o carro,mas foi EMBORA.Eu fiquei aguardando e logo chegou A COBRANÇA DA TAXA.
E não consegui fazer a reclamação,pois constava que eu TINHA CANCELADO.
PIOR QUE A COBRANÇA DA TAXA É A MENTIRA.
JA ESTOU CANSADA DE TER CORRIDAS REJEITADAS PEL0 APLICATIVO DA 99,por estar com uma passageira CADEIRANTE.
PÉSSIMO EXEMPLO DO APLICATIVO 99.
ESTOU INDIGNADA.