Fui suspenso do app 99 sem motivo e não tenho retorno

Então só motociclista presto serviço prestava serviço a 99 e foi suspenso indefinitivamente sem maior direito de defesa sem nunca usei problema algum procurei da melhor forma procurar porque foi suspenso e até hoje eles não me deram um retorno porque então gostaria de estar aqui pressionando, meu é minha queixa meu o meu sentimento porque eu preciso do aplicativo para trabalhar e até hoje não tive uma resposta porque foi suspenso.