Não respondida

Solicito reembolso do aplicativo Geraviral por não atender minhas expectativas

Central de Aplicativos

cidade: Capão da Canoa

O que aconteceu

Geraviral não atende às minhas expectativas e solicito reembolso

Comprei o aplicativo Geraviral acreditando que ele facilitaria meu trabalho com a criação de vídeos, mas fiquei decepcionada com o funcionamento. Preciso gravar meus próprios vídeos, e o aplicativo apenas multiplica o conteúdo que produzi, gerando vídeos muito repetitivos e sem a variedade que eu esperava.

Isso me deixa bastante preocupada, pois utilizo vídeos para trabalhar e tenho medo de sofrer punições ou até perder minha conta nas plataformas em que publico esse conteúdo. Não me sinto segura para utilizar os vídeos gerados dessa forma.

Comprei o aplicativo esperando uma solução que realmente me ajudasse, mas o resultado não correspondeu às minhas expectativas e não me sinto confortável em continuar utilizando o serviço.

Por isso, solicito o reembolso do valor pago. Espero que a empresa compreenda minha insatisfação e resolva essa situação de maneira justa e respeitosa.