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Fiz uma reserva no hotel luz by castelo de Itaipava no site central de reservas. Site bugou e travou na hora do pagamento, veio um e-mail avisando o erro na tentativa, refiz com outro meio de pagamento aí deu ok. Problema que geraram as duas reservas, o hotel não podia cancelar por conta, no site deles só aceitava cancelar se eu aceitasse perder o valor, telefone só internacional e em outro idioma, e e-mail que mandei não respondem.