Atraso na entrega e falta de suporte sobre compra online

Não respondida
Sorocaba - SP
18/09/2025 às 14:14
ID: 227255097
Fiz uma compra no site dia 13/09 e até agora (18/09) não houve nenhuma movimentação da minha compra. Tentei falar com os responsáveis pelo WhatsApp e por e-mail para saber o que aconteceu e ninguém me dá um retorno sobre a compra. Além disso, precisarei da compra para a confecção de um vestido de festa, ou seja, quanto mais demora enviar, mais atrasa.