Central do carnaval

Reclamar dessa empresa

Garanhuns - PE

30/03/2026 às 20:03

ID: 244756139

Fiz uma compra de 2 camaleão segunda e 2 camaleão terça para o carnaval de 2026, porém próximo do carnaval por motivos pessoais não sabia se eu ia conseguir ir pra Salvador, então transferi essas compras para o carnaval de 2027.
Próximo a carnaval de 2026 consegui confirmar a ida para Salvador, mas não consegui mais usar essa compra pois alegaram que já tinha sido transferido para 2027, o que eu não concordo, mas tudo bem. Comprei novos abadas de ultima hora para o carnaval de 2026 e me pediram para mandar um email assim que o carnaval passasse solicitando que aparecesse na sessão ''MINHAS COMPRAS'' os abadas de 2027 que eu fiz a transferência.
Pois bem, o carnaval já passou há um mês e meio, mandei o email que me pediram e simplesmente não obtive resposta. A central é péssima de contato, e a compra que eu transferi simplesmente sumiu da minha conta, nem tá 2026 e nem 2027.
Um produto de um valor absurdo e eu sem saber onde foi parar, não tenho acesso a compra e muito menos ao comprovante de quitação.
Espero uma resposta.