Pagamento não reconhecido e pedido consta como vencido no site

Resolvido
Lauro de Freitas - BA
21/02/2026 às 17:30
ID: 241306005
Prezados, boa tarde!
Efetuei uma compra no site da Central, fui um dos primeiros compradores a aduirir a promoção. Fiz o pagamento de duas parcelas(fev e mar) e n consta no site qdo faco o login, onde aparece que meu pedido ta vencido.
Entrei em contato via WhatsApp, me disseram que iam ver com o financeiro mas n obtive retorno.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 16:27
Boa tarde, Francisco! Como vai?
A sua comrpa consta confirmada em nosso sistema e você pode verificar na área do cliente, acessando com seu login e senha. Ocorre que o banco possui um prazo para a compensação bancária e às vezes demora de atualizar nosso sistema. Mas seus pagamentos já estão regularizados.
Qualquer dúvida, você deve tratar diretamente com nosso atendimento pelo whatsapp 71 3797-6100 ou email [email protected].
Att,
Central do Carnaval
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 20:05
Bdbehhe benrbe
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7