O que aconteceu
Prezados, Bom dia!
ontem fui ao consultório para realizar a manutenção, onde o horário marcado era as 15:30, ao chegar lá fui informada na recepção que o atendimento iria sofrer um atraso de 1h pois a demanda de paciente estava muito alta (o que eu já acho errado, pois se o paciente chegar com 1h de atraso é bem capaz de nem conseguir atendimento), aguardei e ao conversar com outra paciente ela me informou que o horário dela era as 16h20 como o meu horário era as 15h30 imaginei que eu fosse ser atendida primeiro que ela, quando na realidade eu fui atendida depois dela, ao questionar a recepção fui tratada no tom de deboche e a mesma disse que o horário da ultima paciente que entrou não era as 16h20 e sim 15h e alguma coisa ou seja estava inventando coisa para ganhar tempo ao invés de falar a verdade que era (agendei por mensagem via whatssap as 15h30 quando na verdade o horário disponível era as 16h30) descobrir isso pq ao chegar na sala da dentista eu reclamei do atraso e ela me informou que meu horário estava la as 16h30. Tomem mais um pouco de cuidado e tenham mais atenção pois se existe um horário marcado para cada paciente o correto é ser atendido no horário agendado fui atendida com mais de 1h de atraso e eu não tinha somente esse compromisso e ao reclamar na recepção ainda fui tratada com deboche.