Pagamento via Appmax não reconhecido no site da Polícia Federal para emissão de passaporte.

Olá, Giselle.

A Central do Passaporte é uma empresa privada de assessoria especializada na orientação e apoio ao processo de solicitação de passaporte. Não possuímos qualquer vínculo ou redirecionamento com o site oficial da Polícia Federal.

O acesso ao nosso site ocorre normalmente por meio de buscas na internet acesso direto, sendo informado em nossas páginas que se trata de um serviço privado de assessoria.

Identificamos em nosso sistema que sua solicitação foi registrada e que o atendimento foi iniciado normalmente, com envio do protocolo e das orientações necessárias para a próxima etapa do processo.

Conforme informado em nosso contato por e-mail, após a etapa inicial do formulário é necessário realizar o pagamento da GRU (Guia de Recolhimento da União), que é a taxa oficial da Polícia Federal para emissão do passaporte.

Após a compensação bancária da GRU, o sistema da Polícia Federal libera a etapa de agendamento para atendimento presencial no posto escolhido.

Caso haja qualquer dúvida em relação ao processo ou às etapas do procedimento, nossa equipe está à disposição para auxiliar e prestar todos os esclarecimentos necessários.

Pedimos, por gentileza, que nos responda pelo e-mail de atendimento para que possamos acompanhar seu caso de forma mais próxima.

Att.,
Equipe de Atendimento
Meu Passaporte

Gostaria que me estornassem o valor pago .
Pois não tenho interesse no serviço de vocês
Quero apenas pagar a GRU para a Policia Federal.

Entrei em contato por aqui e por e-mail
simplesmente sumiram
Fiz boletim de ocorrência