Não resolvido

Atendimento horrivel

Central Dos Tarólogos

cidade: Indaial

O que aconteceu

Pior atendimento que ja tive na minha vida. Suporte totalmente incapacitado, despreparado e ineficiente na resolução de dúvidas e situações simples do cliente. Te tratam com desprezo e indiferença.

Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. Central Dos Tarólogos respondeu

    19/08/2024 às 16:20

    Olá, tudo bem?

    Lamentamos pela experiência que relatou, porém temos um Suporte ao cliente humanizado e com isso também pedimos respeito ao falarem conosco. Se uma pessoa já nos destrata, algo de errado existe. Em nosso histórico podemos ver que a senhora não concordou com o prazo estipulado para a consulta via e-mail (até aí tudo bem), porém em seguida foi ríspida conosco sem termos feito nada! Dessa forma, é nosso direito não darmos seguimento ao atendimento, apenas finalizando o suporte que até então havia sido executado.

    ******* que temos 10 anos de serviços prestados e muitos clientes. Uma pena que o contato inicial foi assim, mas estamos aqui para tentar reaver a situação, sempre lembrando que pedimos respeito em nossos diálogos.

    Com atenção e carinho,

    Suporte ao Cliente da Central dos Tarólogos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Na frente dos outros no RA, uns doces, super queridos.