Cobrança por Orçamento equivocado e danificação de equipamento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

06/01/2021 às 12:32

ID: 117709581

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Entreguei um drone Mavic pro 2 para verificar o Gimbal que não nivelava, essa empresa me informou que não era problema no cabo Flat, se fosse custaria R$1.*******,00. Concordei em deixar o drone para orçamento, o que custaria R$*******,00, mas poderia ser descontado do serviço, caso executado.
O orçamento veio superior a R$6.*******,00. Condenaram o gimbal completo entre outras peças. Retirei o Drone, levei em empresa concorrente, o técnico me mostrou na hora que o cabo flat foi danificado na recolocação, e que custaria R$*******,00 o cabo novo e instalado (ao invés de R$*******,00 se fosse feito na Central Drone). O Gimbal foi reparado por R$1.*******,00 e o drone está perfeito. A Central Drone, alem de ter danificado meu cabo flat, se achou no direito de me cobrar por esse "orçamento absurdo" os R$*******,00. Os quais paguei.

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