Central farma nao necessita de clientes. Procure outra empresa de manipulação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Coronel Fabriciano - MG

04/01/2024 às 10:59

ID: 179666549

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde as 9 da manha tentando pegar um orçamento. Entra carla e etc e ninguem passa. dou o nr do protocolo e dizem nao existir, passei a receita e querem o nr do zap se estava no zap esperando. Olha consumidores procurem outra farmacia de manipulçao pois essa nao necessita de clientes . Seu número de protocolo é *******7

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Resposta da empresa

08/01/2024 às 13:53

Olá Hans, boa tarde!

Sentimos muito pelo ocorrido, essa não é a experiência que queremos entregar para nossos clientes.

Tentamos contato com o senhor, porém sem sucesso. Em paralelo já estamos tratando internamente para otimizar o nosso tempo de resposta.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos lhe atender novamente em uma próxima oportunidade.


Ficamos à disposição!

Abraços.

Equipe Central Farma

Consideração final do consumidor

08/01/2024 às 15:06

PÉSSIMO, MAS IREI AVISAR O MEDICO QUE ME INDICOU ESSA EMPRESA QUE NAO INDIQUE MAIS A TAL CENTRAL FARMA E AVISE OUTROS DERMATOLOGISTAS DO ROL DE AMIZADE DELE PARA MAIS NINGUEM POIS SÓ ASSIM DIMINUINDO O NR DE CLIENTES TALVEZ ELES RESOLVAM ATENDER BEM O CLIENTE

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

16/02/2024 às 17:59

Olá Hans, boa tarde!

Sentimos muito pelo ocorrido, essa não é a experiência que queremos entregar para nossos clientes.
Consta em nosso sistema que o pedido foi entregue a você no dia seguinte da data acordada.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e esperamos lhe atender novamente em uma próxima oportunidade.

Ficamos à disposição!

Abraços.

Equipe Central Farma