Falta de CND e Mal Atendimento

Não respondida
São Caetano do Sul - SP
29/01/2024 às 14:20
ID: 181495653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou entrando em contato por diversas vezes para que me enviem uma CND para eu efetuar a escritura e registro do meu terreno (15J - Portal das Águas). No entanto a colaboradora Marcia não responde mensagens no "whatsapp", solicitei um número para que eu falasse com ela e disse que não atenderia. Liguei no telefone da empresa, pedi que me direcionasse a ela e finalmente consegui falar pessoalmente com a mesma.
Neste contato, solicitei a documentação acima referida e não soube me passar um prazo, dizendo que até as 12h de hoje (29/01/*******) me passaria, o qual, novamente, não aconteceu. Entrei em cotnato e por não ter o prazo que solicitei simplesmente desligou o telefone dizendo que não me atenderia mais por ser apenas uma "assistente administrativa".
Por gentileza, preciso que eu tenha um direcionamento quanto ao documento faltante e que alguém me atenda e passe o prazo que preciso