atraso na entrega do pedido
Respondida
Feira de Santana - BA
04/12/2019 às 09:29
ID: 97725033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra desde produto desde o dia 14/10/******* com prazo e entrega de 30 dias ,Speak Smooth Líquido Kit 2 Unidades no valor de R$ *******,38 reais pelo site deles e ate hoje não entregaram!!, faço vários contatos que só e realizado pelo whatsapp, eles demoram a responder e quando responde fale sempre na próxima semana sera entregue e essa semana nunca chega.
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Resposta da empresa
13/05/2020 às 17:01
Olá, boa tarde.
Primeiramente pedimos desculpas por qualquer transtorno ocorrido pelo atraso. O seu pedido foi entregue em 19/12/*******.
Ressaltamos que todas as nossas operações foram ajustadas, para que não ocorra mais esse atraso.
Estamos à disposição para demais esclarecimentos.