Fui obrigado a tirar meu carro da garagem que pago há 1 ano e meio

Pago mensalmente para guardar meu carro na garagem Anexo Shopping Central Plaza, e fui informado por email que tenho que tirar meu carro de lá ate o dia 20/10, no mês de abril passei por isso, porem foi trocado a administrador da garagem e mudou para a Auto Vagas, e agora fui informado que era para tirar o carro e que não tem mais oque fazer.

E nem sei oque fazer, ja que eu guardo nessa garagem a 1 ano e meio e acontece isso.