Empresa suja, denuncia anúncio de concorrentes pra tirar do ar

Prezado Willian,

O produto anunciado junto ao Mercado Livre com código de anúncio ( MLB******* ), indicado por você como sendo do modelo T1224C e de nossa Marca Registrada junto ao INPI ( CENTRAL SUPORTES ) não condiz com nosso produto físico.

Trata-se de uma cópia barata / falsificação que usa de forma indevida nossa marca registrada.

O produto das fotos é diferente em TODOS os componentes.
- Morsa (design, forma, sistema de montagem)
- Manípulo de aperto
- Braços
- Guia de cabos
- Cor dos parafusos
- Tipo de cabeça dos parafusos
- Sem sistema de ajuste de altura / micro regulagem

Salientamos que a empresa citada como fornecedora nunca teve relação comercial com nossa empresa e também fez uso indevido de nossa marca.

Lembramos ainda que CENTRAL SUPORTES é marca registrada e construiu sua imagem ao longo de 10 anos, tornou-se referência em suportes para TVs e Monitores.

Tem se tornado cada vez mais comum empresas menores, sem uma marca estabelecida, buscarem essa associação para tentar agregar credibilidade e viabilizar produtos de qualidade inferior.

Solicitamos aqui que nos encaminhe uma cópia da nota fiscal de compra do produto para possamos tomar as medidas pertinentes junto a empresa que lhe forneceu um produto falsificado.


Base legal:
Tem-se ainda que quando se utiliza uma marca de propriedade de outrem pratica-se [Editado pelo Reclame Aqui] de concorrência desleal, pois o autor da conduta estará se valendo de meio [Editado pelo Reclame Aqui], com a finalidade de desviar a clientela do detentor da marca.

O artigo *******, da Lei de Propriedade Industrial, tipifica como [Editado pelo Reclame Aqui] a utilização indevida de marca e tem como penalidade detenção de 3 (três) meses a 1 (ano), ou multa.

Fato é que a marca faz parte do patrimônio da empresa, tem valoração e sua utilização indevida por terceiros é passível de *******ório e de condenação criminal.

Aguardamos seu retorno. Atenciosamente Loja Central Suportes

Prezado William,

Ainda estamos aguardando cópia da nota fiscal de compra do produto que usa nossa marca de forma indevida, pode nos enviar?



Atenciosamente, Loja Central Suportes

Vou começar a replica enaltecendo o time de suporte da Central de Suportes, pois, embora eu tenha ficado furioso a princípio, eles tem sido pacientes e tratado o assunto com cortesia. Terei o maior prazer em enviar a nota fiscal de compra, pois, aparentemente uma terceira empresa é que está causando todo esse problema. Gostaria somente de receber um print ou uma evidência qualquer de que o meu anúncio no mercado livre realmente indicava o código da empresa Central de Suportes, pois realmente não me recordo de ter colocado esse código no anúncio. Fico no aguardo.