Loja se recusa a vender produto pelo preço anunciado, alegando que o valor é maior e tratando o cliente com desrespeito.

Não respondida
Mauá - SP
19/04/2026 às 19:35
ID: 246458885
Está passando esses dias que vai ter o encerramento da loja do shopping Atrium em Santo André, onde toda a loja está sendo anunciada pela metade do preço. Inclusive com a chamada de jaquetas de $ 150,00 por $ 75,00. Quando cheguei na loja, logo achei uma jaqueta que gostei e ao chegar no caixa para fazer o pagto, fui informado que aquela jaqueta era mais cara. Houve um debate com a moça do caixa onde ela chamou a gerente e me falou que aquela jaqueta era mais cara mesmo. Eu questionei por conta dos anúncios nas redes sociais e a jaqueta não tinha nenhuma marcação de preço e falei que eu iria pagar pelo que estava sendo anunciado e a gerente falou que não iria me vender pelos $ 75,00. Me senti enganado e desrespeitado. Sai da loja frustrado e sem o produto. Muita falta de responsabilidade e respeito com o cliente.