Não respondida

Não querem trocar a jaqueta defeito

Central Surf

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei uma jaqueta e com dois meses ela começou a descascar o tecido , fui até a loja Analia Franco e para minha surpresa se recusaram a trocar dizendo que a troca só em 30 dias, quando é defeito a troca tem q ser até 90 dias como diz o procon.

Estou aguardando um retorno da loja que até o momento não fez nenhum contato.

Acho eu q essa loja já foi boa , depois que transformaram em outlet, produtos de baixa qualidade e falta de comprometimento com cliente deixando no prejuízo.