Fui induzido a assinar ordem de serviço sem valor e depois cobraram R$ 2.800 por desentupimento de ralo
Não respondida
São José dos Campos - SP
23/04/2026 às 01:02
ID: 246723287
Contratei serviço de desentupimento e não recebi orçamento prévio claro. Foi informado apenas o valor de R$ 297 por metro, sem qualquer estimativa de quantidade ou valor total. Fui induzido a assinar a ordem de serviço antes da execução, sem valor total preenchido.
Após um serviço simples (pia e ralo), foi alegado uso de 10 metros e cobrado R$ 2.800,00, valor totalmente desproporcional. Posteriormente, o valor total foi preenchido no documento sem meu consentimento informado.
Além disso, solicitei nota fiscal diversas vezes e somente após formalizar reclamações houve promessa de envio, sem solução para o problema principal: cancelamento da cobrança e reembolso.
Já registrei boletim de ocorrência, Procon e contestei junto à operadora do cartão.
Solicito solução imediata com cancelamento da cobrança e restituição integral do valor pago.