O que aconteceu
Fiz uma compra no Central tour de sete ingressos para o dia 2 de março e após efetivar a compra pessoal não responde mais não envio os ingressos perdi o dinheiro e não tive mais resposta de ninguém
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4Interações da reclamação
CENTRAL VIAGENS E OPERACOES DE TURISMO respondeu
03/03/2026 às 09:56
Prezado, recebemos sua mensagem no Instagram no dia 28/02/26 as 16:23 e as 16:27 já em tratativa sua solicitação.
Lamentamos o desencontro com o agente que lhe atendeu, foi tratado como ponto de melhoria seu exemplo.
Conforme alinhado sua compra foi estornada, e agradecemos sua confiança em efetuar nova compra conosco dia 02/03/2026.
Seguimos comprometidos com a qualidade dos serviços prestado e com a satisfação de nossos cliente.
Att
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Eles resolveram o problema mas tive dor de cabeça.