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Comprei um ar condicionado novo e a loja quer consertar peças

CentralAr.com

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei um ar de 20.000 ibtus nessa loja através da Amazon.com no dia 20/09/26, o ar chegou antes do dia 30/09, instalei no dia 10/10 e o ar funcionou por dois dias, solicitei a troca, a empresa se recusou e a própria empresa chamau a garantia, recolheram o ar, e agora falaram que terão que trocar peças, eu não quero um ar que acabei de comprar consertado com peças reparadas, quero um novo funcionando.

Protocolo pelo atendimento Amazon

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Atendente: *****

Ordem de serviço *****