O que aconteceu
Fiz uma compra de um sofá pelo Mercado Livre na empresa Espumática (que inclusive preciso fazer minha reclamação da empresa tambem), enfim, a data prevista para entrega seria dia 17/06, chegou dia 18 e nada de entrega, entrei em contato com a empresa no mercado livre que demorou muito para responder, entao fui procurar o contato na internet e mandei pelo whasapp,me responderam alegando que a transportadora tentou duas vezes entregar e o estabelecimento estava fechado, um prédio com portaria 24 h, chegou dia 23 e nada do sofa, uma demora da empresa para responder, um completo descaso com o consumidor. Eles entraram em contato com transportadora, dizendo a mesma mentira e mandaram foto da entrada do prédio, que pra mim é a mesma coisa que nada. Pq um interfone bem na cara deles com certeza não sairam do caminhão. Preciso de uma solução com a transportadora e um conselho a quem ler não comprem nenhum produto da empresa Espumática, mandei mensagem e até hoje aguardo um posicionamento.