Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de frete e não entrega da mercadoria

Recebi uma cobrança absurda de um frete cotado para ***** - Camanducaia, a princípio o frete era R$ 165,80 para o cep: ***** - Distr. ***** - Camanducaia/ MG, ao chegar na base de um parceiro (terceirizado) transportadora Grupo X em Extrema/MG, cobraram um valora absurdo de R$ 727,80 alegando uma taxa de TDA dificuldade de entrega por ser zona rural, mas esse valor não foi informado no ato da cotação e se quer levaram a mercadoria até o município cotado, deixaram a mercadoria no galpão da transportadora Grupo X na cidade Extrema-MG.

Ou o cliente tem que ir até a cidade vizinha e retirar ou tem que pagar esse valor absurdo R$ 727,80 para concluírem a entrega (valor acima do valor da nf).

Empresa contratada é a Expresso Rio Vermelho e foi através da plataforma Central do frete.

Anexo print enviado pela plataforma.