O que aconteceu
Olá. Enviei uma mercadoria pela https://******* há mais de 1 mês para Caetés Mg. A transportadora com melhor valor foi a transporte generoso. Eles simplesmente terceirizaram a entrega para Rodonaves e não me informaram nada. Quem me falou foi a pessoa que receberia, pois ligou após receber a notificação no site que a transportadora não tinha encontrado o endereço. Nessa hora começou o drama. Disseram que tentariam uma nova entrega que nunca foi feita. Até que a Mayara foi sexta agora retirar pessoalmente em Contagem. Pasmem. Ela já tinha combinado tudo. Chegou lá nao acharam a mercadoria e ainda falaram que voltou pra São Paulo. Daí pergunto, em que momento foi informado na contratação que se a pessoa não retira em um prazo de 3 dias a mercadoria volta? Em que momento foi informado que cobrariam por uma nova entrega?? Uma bagunça. Quero que resolvam isso sem mais constrangimento pra mim e para a compradora do item.