Não dão satisfação para o Cliente

Bom fiz uma compra de um produto digital, paguei o boleto e já fui para a página do produto, lá era totalmente diferente sobre oque eles divulgam, após 2 dias pedi o reembolso e até agora nada,nem um e-mail para dar satisfação, é uma palhaçada com o cliente,na hora de vender o produto a atenção é *******% ,agora para resolver os problemas do cliente é uma vergonha!

Quero meu reembolso não tô pedindo nada de ninguém, estou pedindo oque é de direito meu,eu paguei!