Não entrega do módulo de ignição e recusa de reembolso

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pela situação relatada e entendemos sua frustração.

No entanto, após análise interna, não localizamos nenhum pedido vinculado aos nossos canais oficiais de venda ou ao nosso CNPJ. A Centralvel Auto Peças trabalha exclusivamente com pagamentos realizados diretamente em nosso CNPJ, por meio dos nossos canais oficiais.

Infelizmente, casos como o seu têm ocorrido com certa frequência no mercado, onde terceiros utilizam indevidamente o nome de empresas para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Tudo indica que você possa ter sido vítima desse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui].

Reforçamos que:
Não solicitamos pagamentos em contas de terceiros ou pessoas físicas;
Todas as nossas vendas são formalizadas com dados oficiais da empresa;
Nossos canais de atendimento são os únicos meios seguros para negociação.

Orientamos que você registre um boletim de ocorrência e, se possível, reúna todas as informações da transação (comprovantes, conversas, dados do recebedor) para auxiliar nas investigações.

Permanecemos à disposição para ajudar no que for possível e esclarecer quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,
Centralvel Auto Peças