O que aconteceu
No início de fevereiro de 2026, realizei a minha matrícula no curso de inglês oferecido pelo CACS (Centro Acadêmico de Ciências Sociais da UFMG), efetuando o pagamento total de R$ 1.600,00, parcelados em 6 vezes no cartão de crédito.
Ocorre que, logo após o pagamento, a instituição comunicou que não haveria formação de turma nem aulas, frustrando a contratação desde a origem. A partir daí, o serviço passou a apresentar graves inconsistências de gestão: as aulas demoraram a iniciar, turmas não foram abertas.
Tentei contato exaustivo por e-mails e mensagens no Instagram, mas a empresa não dá retorno e não oferece nenhuma solução.