Serviço de reparo do câmbio não resolvido e cobrança indevida na garantia

Deixei meu veículo para reparo no câmbio automático. Tive que voltar por cinco vezes e o problema não foi resolvido. Disseram que se eu quisesse resolver o problema tinha que realizar outro pagamento, sendo que o serviço estava na garantia. A solução foi distribuir ação judicial para resolver o problema.