Centro Automotivo Jardim Anália

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São Paulo - SP

15/09/2021 às 09:15

ID: 129652373

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Em 29/07/******* o veículo HB-20 de placas ******* foi abalroado por um caminhão e sofreu sérios danos nas partes traseira e lateral. O proprietário do caminhão assumiu a responsabilidade e acionou a seguradora Porto Seguros, porém, por negligência, a franquia somente foi quitada em 17/08/*******.
O referido veículo foi entregue à Jardim Anália Reparos Automotivos em 06/08/*******, onde ficou aguardando a liberação do conserto e das peças pela Porto Seguro, o que ocorreu em 27/08/*******, apesar da Jardim Anália informar que recebeu as peças em 30/08/*******, o que não é verdade.
Em 01/09/*******, 03/09/*******, 06/09/******* e 09/09/******* solicitei posicionamento sobre a previsão de entrega do veículo e, em todas as ocasiões a informação dizia que, após o término da funilaria seria possível definir o prazo de entrega.
Ontem, dia 14/09/*******, recebi um telefonema da Jardim Anália, através de sua representante, Sra. Andréa, informando que o veículo ainda não tinha ido para a funilaria, pois haviam percebido que faltava uma peça que não tinha sido requisitada na avaliação/inspeção inicial.
Com isso, o veículo continua na Jardim Anália Reparos Automotivos e não tenho o retorno sobre a entrega do veículo.
Solicito imediato posicionamento, independentemente do ajuizamento de Ação Judicial Indenizatória que estou promovendo.