O que aconteceu
Dia 07/05/25 estive na oficina da porto seguro (centro automotivo chico de Paula) Localizado na Av: Nossa senhora de Fátima, ***** Caneleira - ***** onde foi realizado um serviço de troca de liquido de arrefecimento, troca de válvula termostática e limpeza de TBI. O valor do serviço ficou R$1.155,00.
Dentro da própria oficina quando entrei no meu carro, o carpete estava com muita água (inundado), não cheguei nem a sair da oficina. Chamei o dono e mostrei o ocorrido, ele disse que precisava verificar o que aconteceu. Porém, antes de executar o serviço eu pedi varias vezes que o mecânico ***** não mexesse no meu carro, visto que o mesmo não me tratou muito bem, além de dar diagnósticos no veículo sem verificar, apenas por deduções. O dono da oficina disse que arcaria com os prejuízos só vazamento na interna do veiculo (Estética). Entretanto, após os mesmos descobrirem o vazamento, fui informado que eu pagaria o conserto. O liquido do veiculo já foi trocado e nunca aconteceu esse problema. O dono tentou passar que esse problema seria meu, o mesmo disse que poderia acontecer se o carro tivesse na chuva, ou levado agua, que esse problema poderia acontecer! Eu lavo meu carro, e o mesmo já ficou na chuva varias vezes é um absurdo pagar um serviço caro e ainda arcar com o prejuízo de um problema que não causei.