Carro não entregue e telefone não atende
Respondida
São Paulo - SP
18/03/2025 às 14:49
ID: 212480155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Punto ordem ******* previsto para 13/03 (desde 24/02), além de não ser entregue os telefones da empresa não são atendidos ************** ou ************** ou agora no zap *******
E aí? Sem retorno? Sem atenderem telefone e eu sem carro?
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Resposta da empresa
21/03/2025 às 15:04
Realmente o veículo deu entrada na empresa em 24/02 para entrega em 13/03, mas em 10/03 solicitamos um complemento de 2 grades, aguardamos autorização da seguradora e foi liberada a sua compra em 17/03 e em 19/03 recebemos as grades montamos o veículo e em 20/03 entregamos o veículo.
Pedimos desculpas pelo atraso, pois foi involuntário por parte da oficina.