Centro Brasileiro de Hidrolipo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/08/2025 às 23:49

ID: 224835813

Procurei a clinica CBH para realização de hidrolipo em Abdomem, Dorso inferior Costas e
enxertia no glúteo., para realizar nas minhas feirias em dezembro/2023.
Marquei consulta, pesquisado o nome dos médicos que tem no site do CBH todos que fazem a
cirurgia descrevendo: formação, idade, especialização e faculdade exercida, enfm foi escolhido
um médico e me passaram que este não tinha mais agenda só em janeiro/2024. Enfm consulta
marcada com o Dr. [Editado pelo Reclame Aqui].
No dia da consulta pediram para chegar 30 minutos antes do horário marcado, fui atendida
1 hora depois , já começou por aí a desorganização e descaso com o cliente. ( COMIGO) Me
deixaram ansiosa para o procedimento, pois durante a consulta disse para o médico que ia
fazer a hidrolipo que eu queria que fcasse bem legal o resultado, pois eu estava insatisfeita com
minha aparência ,estima baixa por conta de peso que ganhei, depois perdi peso para realizar a
cirurgia. O abdomem e costas não conseguia perder gordura na academia, eu disse para o Dr.
Que eu era exigente, ele me respondeu que era perfeito pq ele tbm era e que me entregaria o
resultado excelente que eu ia me surpreender.
Enfm dia 08 Dezembro 2023 fz região das costas Dorso inferior e enxerto no glúteo. Já tinha
pago consulta e pediram para realizar o pagamento de 10% do valor total da cirurgia para
reserva do horário de agenda para não perder a data da 1 etapa da cirurgia.
Chegando dia 08/Dezembro 2023 realizei a parte das costas e enxerto, SENTI DORES HORRIVEIS
DURANTE O PROCEDIMENTO ATE O TÉRMINO, pois eles usam somente anestesia local que
dizem que fazem mas o procedimento inteiro senti dores, e tbm usam sedação inalatoria. Tive
que comprar 2 cintas e todas as placas do abdomem e costas pois o médico disse que não servia
a que eu tinha em casa qndo eu fz uma lipo em 2012, que inclusive o resultado foi perfeito,
muito diferente desta hidrolipo que fz pois disseram que era mais rápido, a recuperação era
tranquila e que no outro dia poderia trabalhar. MAIS UMA MENTIRA POIS FIQUEI AINDA O DIA
TODO DORMINDO SEDADA, COM MEDICAÇÕES QUE PASSARAM QUE ME DERAM MUITO SONO
E DISSERAM QUE ERA PARA CICATRIZACAO MAIS RÁPIDA.
Enfm era para eu realizar a parte do abdômen 7 dias depois, disseram que não tinha agenda,
pois Dezembro a procura é muita cirurgias agendadas, marcaram somente dia 20/ dezembro
2023 o abdomem, tiraram os pontos e o médico só avaliou o pós operatório do Dorso de costas
no dia da cirurgia do abdômen.
Disse que estava bom que estava inchado e ia fcar perfeito após cicatrização e desinchaço.
Enfm passei pela hidrolipo de abdomem onde senti DORES insuportáveis durante todo o
procedimento eu dizia que estava sentindo dor e o médico pedia para a Técnica aumentar a
sedação do gás inalatório, não adiantou pois eu acordava com fortes dores da canula passando
pelo meu abdômen, durante todo procedimento o médico dizia que estava que as dores era
pq ele estava anestesiando passando com a canula o anestésico local, dava uns tapinhas onde
estava passando a canula dizendo: passou, passou, passou. TIPO sem ética nenhuma, pois eu
estava com sedação, porém consciente e ouvia tudo que ele falava, até puxou assunto comigo
durante a cirurgia para tentar me dispersar.
ENFIM, no término ele saiu, a técnica fcou comigo, qndo ela foi colocar a cinta eu estava me
sentindo muito fraca, sentia que ia desmaiar, senti que estava fcando muito fraca e não tinha
força pra abrir os olhos, nem para falar.
Ela chamou o médico, ele falou para ela fazer alguma coisa falou baixo, depois ela veio com água
no copo e disse que fez um soro para eu tomar.
Enfm fquei um tempão em observação, a técnica de enfermagem disse para meu esposo que
minha pressão tinha baixado um pouco e que estava em observação e assim que eu melhorasse
ela chamava ele para me ver.
Com toda essa situação após término, fui embora, para vocês entenderem da minha casa ao
CBH leva 2 horas e 15 dependendo do trânsito isso de carro. E ainda cheguei em casa dopada
de sedação.
Enfm segui todas orientações pós operatória, retornei para retirada de pontos, tive um ponto
infamado , mandei foto no WhatsApp, o pós operatório enviou para o médico e o mesmo falou
que não tinha nenhuma infamação isso por foto.
Enfm, farei 9 meses que realizei a cirurgia, fui em 2 retornos uma no dia da cirurgia e outra para
retirada de pontos e o médico não compareceu pois como era época de Natal a clinica só tinha
1 recepcionista no dia e a técnica que me atendeu, acredito que tinham mais funcionários, mas
médico caso se tivesse alguma urgência não vi ali nenhum, o que me operou não estava, falaram
que só tinha agenda com ele no pós do abdomem em fevereiro. No retorno em fevereiro 2024
o médico disse que estava muito bom, eu disse que estava inchado e que tinha gordura ainda
signifcativa nas áreas operadas ele disse que eu estava muito ansiosa, para fcar tranquila que
ia fcar bom que estava em processo de retenção, infamação e td isso ia passar. Pinçou a minha
pele com gordura com os dedos e disse que era pouco e que ele não podia tirar mais do que
lipou, que tinha um limite, tinha 7% de gordura para deixar. Mas como eu já fz lipo aspiraçãoem 2012 o que ele estava falando pra mim eu sabia que o resultado não chegou nem perto da
que eu já tinha feito anteriormente.
A hidrolipo feito no CBH é feita mas não é entregue o que prometem e no que é divulgado em
fotos e videos no instagram deles. eles colocam a culpa do resultado no paciente, dizem que é
porque não fez todos os retornos médicos, que são nos dias que eles querem , nos horários
que eles querem e não no dia e horário que eu posso, eu sou a cliente e trabalho, não posso
simplesmente faltar no trabalho para passar no dia e horário que é bom pra eles.
Enfm, mandei mensagem para o WhatsApp de pós operatório dizendo que estava insatisfeita
com o resultado, que nem parecia que tinha feito cirurgia, eles simplesmente me responderam
que é minha culpa por não ter ido nos retornos que fui em 2 retornos e não fui mais.
Pergunto à voces: Eu já fz lipo aspiração em hospital, meu retorno foi de retirada de pontos
e após de 1 mês o médico avaliar se estava correndo bem o pós e tirar dúvidas. Fui 1 vez.
Resumindo tive o resultado que sempre quis em um retorno.
O que mudaria se eu tivesse indo em todos os retornos sendo que agora tem o retorno online?
Por acaso diminuiria a gordura que o médico deixou no pós?
Ele fez a cirurgia muito mal feita, paguei 17 mil e pouco, fora as cintas e placas e medicações
usadas, agora eles colocam a culpa em mim, além de eu passar por tudo isso contado, aos
Senhores por gentileza sabem o que é pegar todo seu dinheiro de férias, meu esposo me
ajudou tbm, pagar por uma cirurgia do sonho para melhorar minha estética, meu psicológico
e estima, resumindo ESTOU COM MEU PSICOLÓGICO ABALADO, MORALMENTE HUMILHADA,
ESTOU TOTALMENTE DESAPONTADA E ME SENTINDO TOTALMENTE ABALADA PSICOLOGICA-
MENTE E FISICAMENTE. O CBH E O CIRURGIÃO E EQUIPE NÃO ME ACOLHERAM DEPOIS DE
MINHA RECLAMAÇÃO, SIMPLESMENTE MARCARAM UM RETORNO ONLINE EM OUTUBRO COM
O MEDICO, RESSALTANDO QUE MARCARAM NO MÊS E HORARIO QUE É BOM PRA ELES E NAO
PRA MIM, EU DISSE QUE ESTOU NO TRABALHO NO HORÁRIO E ELES NÃO QUISERAM NEM
SABER.
ELES TRABALHAM COM PESSOAS, COM um ser humano e com a saúde estética da pessoa
e simplesmente após vc pagar que não é barato te abandonam , não te acolhem e ainda
fazem.com que a pessoa se sinta culpada do resultado, que a culpa da gordura pelo antes e
depois estarem praticamente iguais as fotos eles querem manipular a nossa mente a nos sentir
culpados pelo não resultado.
Resumindo: PROPAGANDA ENGANOSA, ASSEDIO MORAL, PSICOLOGICO E FISICO. Deprimente.
SENHORES SE ALGUÉM LER ESSA MINHA INDIGNAÇÃO E PUDER ME AJUDAR A DIVULGAR A
NINGUÉM PASSAR PELO QUE PASSEI NÃO DESEJO ESSE CONSTRANGIMENTO UM SONHO QUE
IRÁ VIRAR PESADELO NÃO DESEJO PRA NINGUÉM DE VERDADE!
PELO QUE PERDI EM VALOR EM DINHEIRO, VALORES SENTIMENTAL, FISICO, MORAL, PSICOLÓGICO e Etc.

Após a resposta do CBH para eu retornar com eles e fazer uma reunião e alinhar o que seria melhor para minha situação, foi uma mentira!!!
Entrei em contato que eles disseram para marcar dia e horário para essa " reunião" conforme eles disseram eu fiz. Mas, demoraram para me retornar, enfim marcaram dia e horário, compareci no CBH e fui avaliada pelo médico que eles disseram que era o responsável técnico da clínica, isso porque eu não queria passar com o Dr. [Editado pelo Reclame Aqui] , pelo que passei com o mesmo. Fui atendida pelo Dr [Editado pelo Reclame Aqui] na reavaliação para resolver e ver avaliar os erros, gorduras que não foi retirada em cirurgia, ficou desproporcional meu glúteo, um lado mais alto que o outro, minhas costas cheia de gordura, não retirou nada na cirurgia, tenho fotos para comprovar o antes e depois, flancos, abdômen , o Dr. [Editado pelo Reclame Aqui] que eu pensei que seria ético profissional e humano, que resolveria o que não foi feito, pelo contrário ele me falou: QUE SE EU FOSSE VOCÊ NÃO MEXERIA POIS PODERIA FICAR PIOR E QUE SE EU QUISESSE FAZER LIPO DAS COSTAS EU TERIA QUE PAGAR NOVAMENTE PARA REALIZAR O PROCEDIMENTO NA PARTE DE CIMA POIS ELE DISSE QUE NÃO SERIA CORRETO FAZER SOMENTE PARTE INFERIOR DAS COSTAS PORQIE A GORDURA DAS COSTAS SUPERIOR CAIRIA PARA PARTE DE COSTAS INFERIOR. PERGUNTEI PRA ELE O PORQIE O DR. [Editado pelo Reclame Aqui] NAO ME ORIENTOU EM RELAÇÃO A ESSA INFORMAÇÃO POIS EU FARIA O QUE ELE ORIENTASSE QUE É O MEDICO, ELE ME RESPONDEU: QUE NÃO PODIA FALAR PELO COLEGA. Enfim sai do CBH FRISTRADA, TRISTE, PSICOLOGICAMENTE ABALADA POIS ME trataram novamente com descaso em resolver o problema muito sensível a qualquer mulher.

Não recomendo para ninguém essa clínica!
Pesquisem sobre o local antes de realizar algo estético que ficam marcas permanentes e cicatrizes que não curam ainda mais quando te tratam como descartável.