Reclamação em réplica

Em réplica

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Taboão da Serra - SP

27/08/2025 às 19:35

ID: 225534137

Não cumpre o que promete.

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 22:14

Prezada Sra. Stephane Paula,

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
Prezamos pela transparência e pela satisfação de todos os nossos pacientes, por isso gostaríamos de compreender melhor o ocorrido para oferecer a melhor solução possível.

Verifiquei em nosso sistema que a senhora está com retorno agendado com dois de nossos profissionais para que possamos analisar seu caso com prioridade.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade, o respeito e o cuidado em cada serviço prestado.

Atenciosamente,
Centro Brasileiro de Hidrolipoaspiração
Setor de Atendimento ao Paciente

Réplica do consumidor

21/12/2025 às 23:20

fizeram eu voltar a clínica prometendo uma solução, sabe qual foi a solução????
vamos pagar pra fazer uma nova cirurgia.