O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
CENTRO DE ASSISTENCIA AO SERVIDOR respondeu
10/06/2026 às 10:42
Olá, Elizete Martins Garcia.
Lamentamos o transtorno e entendemos sua insatisfação em relação ao desconto identificado conta.
Informamos que a CAS realiza adesões somente mediante autorização do titular conforme consta o link de consentimento em nosso sistema, com aceite dos termos do benefício (incluindo o valor da parcela). Ainda assim, levamos toda manifestação muito a sério.
Para melhor esclarecimento, colocamo-nos à disposição para verificar detalhadamente a origem da adesão, já entendemos que a titular não deseja fazer mais parte da nossa associação e por isso podemos providenciar o cancelamento dos quadros associativos, contudo, os benefícios estavam ativos e disponíveis para uso.
Para preservar os dados pessoais do titular, pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do: 0800 202 0025 ou e-mail: [email protected], informando CPF e data do desconto, ou nos responda por mensagem privada aqui no Reclame Aqui.
Permanecemos à disposição para resolver a situação da forma mais rápida e transparente possível.
Atenciosamente,
Setor de pós atendimento/SAC
CAS - Centro de Assistência ao Servidor
Consumidor respondeu
19/06/2026 às 13:49
Boa tarde, ainda nao foi feito o cancelamento do seguro,vquwro que providencie, uma tal de Kauany me ligou informando que tinha um refinanciamento de empréstimo, mas tinha que fazer o tal seguro de visa que será descontado no meu benefício. Nao quero ela me enganou