O que aconteceu
Compareci hoje na unidade para realizar um exame de sangue, o 3 em 10 meses.
Sempre as atendentes tem problema na parte da autorização, mas hoje foi o ápice. A atendente me disse que o sistema de autorização do meu convênio, *****, estava fora do ar, e que o atendimento deles só funciona depois das 9:00 horas, o que é uma grande mentira.
As coisas na unidade precisam melhorar muito, principalmente a questão de tecnologia e informática do local, tudo muito precário. Deveriam então já fazer agendamento e realizar as autorizações com antecedência, visto que sempre tem esse problema.