Falta de cumprimento de prazo e indicação de empresa irresponsável

Bom dia,

Meu filho está no 8 ano do fundamental II no centro de ensino logos de Samambaia-DF. Quando da efetivação da matrícula, foi nos entregue toda uma documentação com orientações a respeito da compra dos livros na empresa "LivroFácil", mas de fácil não tem nada.

O prazo de entrega dos livros era dia 01/02/*******, realizamos a compra em 14/01/******* e hoje 15/02/******* não temos previsão de entrega.

Acho uma falta de respeito com o pais em relação a este tipo de seviço, vejo a escola como responsável também, haja vista que ela fez a indicação da empresa para a compra dos livros.

Todos os dias, meu filho fala que vão começar a usar os livros, porém ele ainda não tem.

Pergunto: Como cobrar do aluno o uso de livro, se nem a escola e nem a empresa responsável pela entrega dos livros conseguem responder alguma coisa?

Registro a minha insatisfação com a falta de respeito e tempestividade do centro de ensino logos, bem como da empresa LivroFácil.

Não indico.