Resolvido

Cobrança indevida no cpf - negativação

centro de estudos superiores idd ltda

cidade: Rio Branco do Sul

O que aconteceu

Boa noite

Recebi notificação do serasa com base em uma divida estudantil qual não possuo relação.

Fui aluno por um breve período da instituição e decidi trancar o curso.

Não participei das aulas muito menos encerrei o primeiro semestre, é só a instituição verificar a ficha de frequência.

Espero que me contatem e resolvam meu problema nos próximos dias, ou levarei mediante ao setor das pequenas causas.

Aguardo breve retorno

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3

Interações da reclamação

  1. centro de estudos superiores idd ltda respondeu

    02/05/2024 às 17:33

    Prezado Sr. Gustavo Rosa,

    Saudações.

    Informamos que a sua situação cadastral junto ao Serasa foi atualizada.

    Ressaltamos que a cobrança por serviços educacionais usufruídos, mesmo que por curto período de tempo, está de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e que as Instituições de Ensino possuem dispositivos legais para realizá-la.

    Em caso de dúvidas, favor entrar em contato: *******

    À disposição,

    Centro de Estudos Superiores IDD Ltda.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento rapido e preciso