O que aconteceu
Eu daria zero estrela, mas infelizmente a avaliação permite apenas uma.
Se você está pensando em realizar o sonho da habilitação ou resolver alguma pendência relacionada à sua CNH, não recomendo a Auto Escola Borges.
Tive problemas com cobranças do CFC mesmo após a autoescola já ter recebido o valor integral que paguei. Parte do valor que deveria ter sido repassada ao CFC não foi devidamente encaminhada, e eu não recebi reembolso nem as aulas correspondentes.
Também tive problemas com a atendente Elizabete, que costuma dar respostas irônicas e tratar os alunos com pouco caso, esquecendo que seu salário é pago, indiretamente, pelos próprios alunos que contratam os serviços da autoescola.
Além disso, enfrentei dificuldades para remarcar aulas e fui cobrada por taxas que considero abusivas. Por esse motivo, pretendo buscar meus direitos pelos meios legais cabíveis.
A única coisa positiva da autoescola são os instrutores, que são excelentes profissionais. Tanto o instrutor Fernando quanto o professor Stefan contribuíram muito para minha aprendizagem e sempre me trataram com respeito e profissionalismo.
Estou muito frustrada. Aos 19 anos, investi mais de R$ 2.000, valor conquistado com muito esforço, para realizar um sonho. Infelizmente, o que deveria ter sido uma experiência positiva se transformou em decepção e desgaste.
Deixei alguns prints sobre a decepção que foi, podemos ver a atendente dando a opção de fazer no particular se não estivesse satisfeita!
Foi, sem dúvida, uma péssima experiência